开发线上商城小程序、优化数字化支付、运营奢侈品牌虚拟门店、开启直播带货……越来越多的实体商场从传统的线下售卖转向线上线下全渠道售卖。
商场依托实体门店，将线下优势带到了线上，触达更多消费者的同时，更成为商场更新快递物流系统和完善线上导购的动力。商场“触网”后，带来了哪些购物方式的改变？传统商场转型发展的路在何方？
“触”电转型迎春天
实体商场“触网”，先从创新经营模式“下手”。今年9月，国内知名奢侈品商场苏州美罗百货(以下简称美罗百货)的“美罗精品购APP”上启动“无界美罗”购物窗口。据美罗百货相关工作人员介绍，“无界美罗”是美罗百货自行研发创造的一种全新的购物方式。在“无界美罗”中，消费者可通过手机，苏州美罗商城官网，漫步在基于数字空间打造的线上实体购物场景内，畅游各大奢侈品牌门店，进而实现了营销获客、购买转化、会员体系等环节的一站式打通。
实体商场尝试线上创新，消费者最先感知到变化。作为“购物达人”，消费者赵岚岚第一时间发现了“无界美罗”的存在。“像美罗百货这样的实体商场，所有的货品都有正品保障。”赵岚岚说，在其他的网购平台购物时，还担心会买到假货。在“无界美罗”上下单，和在线下专柜店下单一样，货源可靠，还有导购一对一连线服务，这是普通的网购平台无法做到的。
除了可信度强，随时随地可触达更是令消费者对实体商场的无界购物方式流连忘返。“无界美罗”为奢侈品爱好者们解决了“没有地方买奢侈品”的困扰。
“以前买奢侈品一定要在线下买，但我生活在三四线城市，没有奢侈品的专卖店，找代购、去二手购物平台都怕买到假货。”消费者玲玲表示，在“无界美罗”上，GUCCI、BURBERRY、YSL、宝格丽、阿玛尼、万宝龙等国际知名品牌的线上店面“一键切换”，随时随地，想买就买。
苏州美罗有圣罗兰的包包专柜吗？有。据了解，苏州美罗有圣罗兰的包包专柜的。具体地址在: 平江街道观前街245号美罗商城一层1041 请确认，谢谢。
相关数据显示，全国300个地级以上城市以及将近2000个县级市，目前销售奢侈品高端百货的只有30多个城市。无界美罗的上线，弥补了这些市场空白，全国超过2700多个二三线城市便都能享受到高品质的消费。
苏州美罗属于苏州函数集团有限责任公司，于2003年成立，是由闻名全国的专业批发公司苏州五交集团公司转制成立的民营商贸集团，集团拥有以美罗商城为其经营主体，下属金函商务会馆、进出口分公司、古玩公司、拍卖公司、典当行、品牌。
破圈破界开垦“处女地”
美罗百货一楼。根据相关查询信息显示，苏州美罗浪琴在美罗百货一楼。浪琴手表苏州姑苏区美罗商城专卖店是公司总部重点开展LONGINES浪琴品牌推广的专卖店之一，在总部的支持下，积极响应公司总部所倡导的“诚信为先”经营战略，认真。
与传统电商相比，实体商场进行的线上转型显得更“大有可为”。以美罗百货为例，其不仅计划借助“无界美罗”将市场扩展到二三线及以下城市，还计划通过“无界美罗”探索商场服务升级的无限可能性。如计划今年12月开始，美罗百货将开启“无界夜美罗”模式。打破实体商场打烊的时间界限，计划将商场未来的营业时间从晚上十点延长至凌晨一点。
越来越多的实体商场向线上延伸，掌握了流量密码。中国百货商业协会《2021-2022年中国百货零售业发展报告》显示，85.4%的受访百货企业开展了线上业务，包括开发小程序、进行直播带货等等。
今年上半年，天虹商场线上商品销售及数字化服务收入GMV约29亿元；近1.7亿人次通过天虹APP和小程序交互获取信息或消费；王府井商城积极打造“通过线上商城、新媒体、短视频、直播带货等运营模式，实现线上销售近5亿元。
线上购物天堂“一键启动”
实体商场的数字化转型触达更广泛的客群，获得了新的增长空间。根据重庆来福士线上商城凯德星商城数据，其外地购买客户占比高达55%。
苏州观前街美罗地铁站叫察院场站。苏州乘坐地铁4号线的线路正好观前街美罗商城，坐地铁4号线在察院场站下地铁后就能到达，所以苏州观前街美罗地铁站叫察院场站。
消费者坐在家里，就可以得到购物、文化的一站式满足，实体商场打造的线上购物天堂正在成为时尚潮流前沿。(马永和)
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